*Son güncelleme tarihi:* 12 Kasım 2025

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmazsanız aşağıdaki şartlar çerçevesinde iade veya değişim yapabilirsiniz.

### 1. İade Süresi

* Ürünü teslim aldıktan sonra *14 gün içinde* iade talebinde bulunabilirsiniz.

* Ürün giyilmemiş, yıkanmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

### 2. İade Edilemeyen Ürünler

* Kişiselleştirilmiş veya özel üretim ürünler,

* Hijyen gereği iç giyim veya aksesuar ürünleri.

### 3. İade Süreci

* İade talebinizi *[[email protected]](mailto:[email protected])* adresine sipariş numaranızla iletin.

* Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kalite kontrol yapılır ve onaylanırsa 7 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.

### 4. Değişim

Stok durumuna göre aynı ürünün farklı bedeni veya rengiyle değişim yapılabilir.

### 5. Kargo

İade kargo ücretleri, ürün kusurlu olmadığı sürece müşteriye aittir.